¿Son los compromisos a «90 días» del Gobierno una hoja de ruta viable o simplemente una herramienta de contención comunicacional? En Chile, el inicio de un mandato suele ser un periodo de «luna de miel y de altas expectativas ciudadanas. Sin embargo, los resultados del último GPS Ciudadano sugieren un escenario más complejo, caracterizado por variadas percepciones respecto de la capacidad del Ejecutivo para avanzar en su programa durante los primeros 90 días.
A partir de los datos recolectados, el estudio examina cómo la ciudadanía percibe el denominado ‘gobierno de emergencia’, término utilizado por el propio Ejecutivo para referirse a su agenda de los primeros meses. Los resultados muestran que las expectativas sobre el cumplimiento del programa y la confianza en sus principales medidas varían significativamente entre distintos grupos sociales y territoriales.
Expectativas de cumplimiento del programa de gobierno
Más allá de la caída en la aprobación que han reportado diversas encuestas, el estudio indagó en el porcentaje del programa de gobierno que la ciudadanía cree que se podrá cumplir. Aquí, la visión predominante es la cautela: el 38,1% apuesta por un «cumplimiento moderado» (40% a 60% de las metas).
Gráfico 1: ¿Qué porcentaje del programa de gobierno que propuso el Presidente Kast cree que podrá ser implementado durante su mandato? (escala 0 a 100 recodificado – ver nota)
Estos resultados presentan diferencias según nivel socioeconómico. La expectativa de un alto cumplimiento del programa alcanza el 34% en los sectores medios (C2 y C3), mientras que en el GSE alto y bajo esta percepción es menor, con un 26,8% y un 22,9%, respectivamente. Esta diferencia de 8,9 puntos porcentuales entre el sector alto y el medio también resulta estadísticamente significativa, lo que revela un menor nivel de escepticismo en los sectores medios. Asimismo, el porcentaje de personas que anticipa un bajo nivel de cumplimiento es significativamente mayor en el segmento socioeconómico bajo, situación que se torna preocupante considerando que se trata de la población que constituye el principal foco de las políticas públicas.
Por otra parte, al analizar las expectativas de alto cumplimiento, según macrozona, se observa un aumento sostenido de la confianza a medida que se avanza de norte a sur del país. Mientras que en el norte, un 21,7% de los encuestados estima que el programa alcanzará un alto nivel de cumplimiento, esta cifra aumenta a 40% en el Sur. Esto muestra cuando segmentada geográficamente está la percepción sobre el cumplimiento del programa.
Nota : La categoría NS/NR se incluye en el gráfico por ser menor a 1%.
La percepción de eficacia en el despliegue de medidas
Para profundizar sobre las expectativas en torno al grado de completitud del programa se consultó sobre el grado de confianza en torno al avance de distintas medidas. Los resultados del GPS Ciudadano revelan que los encuestados jerarquizan las capacidades del gobierno para dar respuesta a los desafíos que se propuso, de forma desigual. No todas las promesas tienen la misma credibilidad.
El área que concentra el mayor capital de confianza es el Control Fronterizo, donde el 34,4% de los encuestados proyecta que se podrán observar avances o resultados tangibles en el plazo autoimpuesto por el ejecutivo.
Sin embargo, no se observa el mismo optimismo al analizar los compromisos en materia de derechos sociales. En particular, la reducción del Déficit Habitacional aparece como el «Talón de Aquiles » de la gestión, donde casi la mitad de los entrevistados, el 49,5% no confía en que se logren avances.
Un resultado interesante fue el comportamiento de esta confianza en el territorio, esto es, según macrozonas del país. Con respecto al control fronterizo podemos apreciar que en la Macrozona Norte solo un 31,1% confía mucho que se avance, cifra baja considerando que corresponde a la zona donde ocurre con mayor frecuencia la migración irregular. De igual manera, la RM acompaña a esta zona con un porcentaje de confianza similar, de 30,9%. Por otra parte, nuevamente, podemos apreciar que la macrozona sur cree en mayor medida que se lograra mejorar el control fronterizo, un 43% de los encuestados lo declara así.
En torno a mejorar el orden público y la seguridad, podemos apreciar que las Macrozonas Norte y RM, son las que tienen menores porcentajes de confianza con un 23,5% y 27,1% respectivamente y la macrozona con mayor confianza es la sur con un 35,6% siendo significativamente superior a las dos anteriores.
Finalmente, con respecto a la dimensión con menor porcentaje de confianza, esto es, la reducción del déficit habitacional, podemos apreciar que solo el 13,1% de los encuestados en la Macrozona Norte tienen confianza que se reduzca, cifra que está lejos del 25% que se reporta entre los encuestados de la macrozona sur. Con lo anterior podemos apreciar que, en 4 de las 5 dimensiones, los mayores porcentajes de confianza se concentran en la macrozona sur.
Entre la obstrucción política y la crisis de confianza
Finalmente, para comprender la desconfianza de las personas respecto de las capacidades de la actual administración para cumplir con sus compromisos, se analizaron las razones que la ciudadanía identifica como los principales obstáculos para el cumplimiento del 100% del programa. Los datos revelan que los encuestados leen los impedimentos de la gestión desde la óptica de sus lealtades políticas preexistentes.
A nivel de la muestra total, la Incompetencia e ineficiencia administrativa se alza como la explicación predominante para un eventual incumplimiento, concentrando el 33,4% de las menciones. En segundo lugar, con el 20,4% de las menciones, aparece el Bloqueo Legislativo.
Sin embargo, al profundizar en el perfil de los encuestados, se constata que la posición de estos respecto al gobierno modula las razones por las cuales creen que el gobierno no será capaz de implementar completamente su programa de gobierno: Entre quienes se declaran partidarios del gobierno, el 34,1% atribuye el posible incumplimiento exclusivamente a la labor de la oposición en el Congreso. Para este grupo, el problema es de naturaleza externa: el gobierno tiene la voluntad, pero carece de las llaves del sistema político.
En la vereda opuesta, el 41,1% de los opositores señala que la causa principal reside en Incompetencia e Ineficiencia Administrativa del gobierno, por lo que para este segmento, el obstáculo es de naturaleza interna.
El desafío de salir del nicho
Los datos de este GPS Ciudadano confirman que el gobierno de José Antonio Kast enfrenta un escenario de fragmentación social, donde variables geográficas y socioeconómicas configuran distintas percepciones sobre la capacidad del gobierno para cumplir su programa
El desafío para el ejecutivo durante los próximos meses será convertir el «plan de 90 días» en resultados concretos que amplíen su base de apoyo y logren permear en aquellos grupos que presentan mayor desconfianza respecto a la capacidad del gobierno de concretar sus promesas
Ficha técnica
- Ficha técnica
- Diseño de investigación: Estudio cuantitativo no probabilístico. Encuesta online vía correo electrónico
- Universo: Personas de 18 años y más que poseen un correo electrónico.
- Marco muestral: Base de datos de aproximadamente 1.000.000 de correos electrónicos de personas que habitan en el territorio chileno.
- Muestra: 1472 entrevistas web.
- Ponderación: Ajuste post-encuesta considerando Región, Sexo, Edad, Nivel educacional, GSE, Tipo de vivienda y Cantidad de miembros del hogar (Hogares unipersonales). Los parámetros poblacionales de Región, Sexo y Edad fueron obtenidos las proyecciones de población para el 2025 realizadas por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE). Los parámetros de nivel educacional, GSE y Tipo de vivienda provienen de la base de datos de encuesta CASEN 2022, utilizando el factor de expansión regional. El parámetro de hogares unipersonales utilizado proviene del CENSO 2024.
- Tasas de contacto: 19,1% (corresponde a la proporción de correos abiertos respecto de los enviados)
- Tasa de respuesta: 8,0% (corresponde a la proporción de encuestas respondidas sobre el total de correos abiertos)
- Método de muestreo: Muestreo aleatorio simple sobre marco muestral disponible.
- Periodo de terreno: 18 al 26 de marzo de 2026.
